
Zwei Wörter auf Ihrem Versicherungsschein entscheiden darüber, ob ein Schaden voll oder nur teilweise erstattet wird: continente und contenido. Sie klingen, als sollten sie Gebäude und Inhalt bedeuten, und ungefähr trifft das auch zu — aber die Summen, die daneben stehen, sind das, womit ein Gutachter nach einem Brand, einem Rohrbruch oder einem Sturm rechnet. Ist eine der beiden Zahlen falsch, tragen Sie die Differenz selbst.
Continente ist das Gebäude. Nicht nur die Hülle, sondern alles, was fest damit verbunden ist:
Die Faustregel lautet meist: Würde es beim Verkauf mit der Immobilie mitgehen? Eine Einbauküche bleibt, also ist sie continente. Der Kühlschrank darin geht mit Ihnen, also gehört er nicht dazu.
Contenido ist alles, was Sie beim Auszug mitnehmen würden: Möbel, Haushaltsgeräte, Kleidung, Elektronik, Werkzeug, persönliche Gegenstände und Wertsachen. Diese Summe wird von vielen konsequent unterschätzt, weil sie aus dem Gedächtnis geschätzt und nicht Raum für Raum durchgegangen und mit heutigen Wiederbeschaffungspreisen addiert wird.
Ein sinnvoller Realitätscheck beim Abschluss einer Hausratversicherung ist die Frage, was es kosten würde, die Immobilie komplett neu einzurichten, zu heutigen Preisen — nicht zu dem, was Sie ursprünglich bezahlt haben.
Das ist der mit Abstand häufigste Fehler bei spanischen Policen. Continente muss zum Wiederaufbauwert versichert werden — also zu dem, was der Wiederaufbau des Gebäudes heute kosten würde — nicht zum Marktwert und nicht zu dem, was Sie dafür bezahlt haben.
Der Kaufpreis schließt das Grundstück mit ein, und Grund und Boden brennt nicht ab. Eine Wohnung an der Küste, gekauft für 400.000 €, kann einen Wiederaufbauwert von eher 150.000 € haben, weil der Großteil des Preises für die Lage bezahlt wurde. Versichern Sie sie mit 400.000 €, zahlen Sie jedes Jahr Beiträge auf eine Summe, die der Versicherer nie auszahlen müsste. Versichern Sie sie mit 60.000 €, haben Sie das umgekehrte und weitaus teurere Problem.
Die regla proporcional — die proportionale Regel, im deutschsprachigen Raum als Unterversicherungsklausel bekannt — ist der Mechanismus, der aus Unterversicherung eine gekürzte Auszahlung macht. Liegt die Versicherungssumme unter dem tatsächlichen Wert zum Schadenzeitpunkt, erstattet der Versicherer Schäden im gleichen Verhältnis.
Nehmen wir ein Haus mit einem tatsächlichen Wiederaufbauwert von 200.000 €, versichert mit 120.000 €. Das sind 60 % des Werts. Ein Küchenbrand verursacht einen Schaden von 40.000 €. Der Schaden liegt klar innerhalb der Versicherungssumme, weshalb die meisten Eigentümer eine volle Erstattung erwarten. Doch das stimmt nicht:
Die verbleibenden 16.000 € tragen Sie selbst. Nichts wurde ausgeschlossen, nichts falsch verkauft. Die Police hat Sie für die 40 %, die Sie nicht versichert haben, einfach als Ihren eigenen Versicherer behandelt.
Für eine sinnvolle Größenordnung brauchen Sie kein förmliches Gutachten, auch wenn sich bei einer ungewöhnlichen oder hochwertigen Immobilie ein Gutachter lohnt. Bei einem gewöhnlichen Haus:
Diese Zahlen sind nur Richtwerte. Ihr ayuntamiento, Architekt oder Bauunternehmer kennt die aktuellen örtlichen Preise deutlich besser als jeder landesweite Durchschnitt.
Die Baukosten sind in den letzten Jahren deutlich gestiegen, und Arbeit und Material machen den gesamten Wiederaufbauwert aus. Eine Versicherungssumme, die beim Abschluss der Police korrekt war, kann wenige Jahre später um 20 % oder 30 % zu niedrig sein, ohne dass Sie etwas verändert haben.
Die meisten Policen wenden eine automatische jährliche Anpassung an, doch das ist ein grober Index, der von Ihrem neuen Pool oder Anbau nichts weiß. Prüfen Sie beide Summen bei der Verlängerung Ihrer Wohngebäudeversicherung, und immer nach Bauarbeiten.
Besitzen Sie eine Eigentumswohnung, hält die comunidad de propietarios eine Sammelpolice, die das Gebäude und die Gemeinschaftsflächen abdeckt. Das reduziert wirklich, wie viel continente Sie individuell versichern müssen, weshalb eine Wohnversicherung für eine Eigentumswohnung meist stärker auf contenido ausgerichtet ist. Ganz entfällt der Bedarf jedoch nicht.
Der Hausratschutz ist kein einziger, unbegrenzter Topf. Policen setzen für bestimmte Kategorien Unterlimits, und genau diese überraschen viele im Schadensfall:
Die proportionale Regel trifft bei den größten Schäden am härtesten. Bei einem Waldbrand oder einer schweren Überschwemmung ist der Schaden kein 5.000-€-Wasserschaden, sondern strukturell und kann ein Totalverlust sein. Außergewöhnliche Risiken dieser Art werden in Spanien über den Consorcio de Compensación de Seguros abgewickelt, und dessen Entschädigung richtet sich nach den Versicherungssummen Ihrer Police. Eine veraltete continente-Summe schränkt Ihre Erstattung damit genau in dem Szenario ein, für das Sie den Schutz eigentlich abgeschlossen haben.
Nehmen Sie diese Woche Ihren Versicherungsschein zur Hand, suchen Sie die beiden Zahlen, und fragen Sie sich ehrlich, was es heute wirklich kosten würde, alles von null neu zu bauen und einzurichten — und sprechen Sie mit Ihrem Versicherer oder einer gestoría, wenn die Antwort nicht nah dran ist.
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