Les Canaries sont-elles en Europe pour l'assurance voyage ?

Vous réservez une semaine à Lanzarote, le site de l'assureur vous demande de choisir entre « Europe » et « Monde entier », et vous hésitez. Les Canaries se trouvent au large de l'Afrique, plus près du Maroc que de Madrid. Comptent-elles comme l'Europe ? Pour l'assurance voyage, la réponse courte est oui — mais il vaut la peine de comprendre pourquoi, et de savoir quoi vérifier avant de souscrire.

La réponse courte : oui, les Canaries comptent comme l'Europe

Les îles Canaries font partie de l'Espagne. Elles forment l'une des dix-sept communautés autonomes espagnoles et appartiennent pleinement à l'Union européenne, avec le statut particulier de « région ultrapériphérique ». Elles font aussi partie de l'espace Schengen. La géographie les place à côté de l'Afrique ; politiquement et juridiquement, c'est l'Espagne et l'UE.

C'est pourquoi la plupart des assureurs voyage classent les Canaries en Europe, et un contrat européen standard couvre normalement un séjour à Lanzarote, Tenerife, la Grande Canarie, Fuerteventura ou l'une des petites îles. Vous ne devriez pas avoir besoin d'une couverture monde entier, ni payer une prime long-courrier pour des vacances aux Canaries.

Le mot « normalement » compte. Chaque contrat définit ses propres zones géographiques dans ses conditions, et quelques assureurs mentionnent les Canaries à part ou les placent dans une autre zone. Avant de souscrire, ouvrez la définition de l'« Europe » dans le contrat et vérifiez que les Canaries — ou l'Espagne, îles comprises — y figurent. Si un devis ne vous propose qu'une couverture monde entier pour un séjour aux Canaries, posez la question ou comparez ailleurs.

D'où vient la question : la particularité TVA et douane

La confusion se comprend. Sur le plan fiscal, les Canaries se trouvent hors de la zone TVA de l'UE. Au lieu de l'IVA espagnole, elles appliquent leur propre impôt indirect, plus bas, l'IGIC, et les marchandises circulant entre les îles et le reste de l'UE sont traitées différemment de celles qui voyagent, par exemple, entre Madrid et Paris. C'est pour cela que des franchises douanières s'appliquent au retour et que certaines boutiques en ligne refusent de livrer une adresse aux Canaries.

Rien de tout cela ne change votre situation en matière d'assurance. Les règles de TVA et de douane concernent les achats, les colis et ce que vous pouvez rapporter dans votre valise ; elles ne font pas sortir les îles de l'Europe pour l'assurance voyage ou les soins.

Île par île

Lanzarote est-elle en Europe pour l'assurance voyage ?

Oui. Lanzarote fait partie de la province de Las Palmas, aux Canaries : c'est donc l'Espagne et l'UE, et la plupart des contrats voyage européens la couvrent. Lanzarote est aussi considérée comme l'Europe pour la CEAM. Son principal hôpital public est l'Hospital Doctor José Molina Orosa à Arrecife ; les cas complexes peuvent être transférés vers la Grande Canarie ou Tenerife, vérifiez donc que votre contrat couvre le transfert médical. Pour la couverture des résidents sur l'île, consultez l'assurance à Lanzarote.

Tenerife est-elle en Europe pour l'assurance voyage ?

Oui. Tenerife est la plus grande des Canaries et fait partie de la province de Santa Cruz de Tenerife. C'est l'Espagne et l'UE : un contrat européen s'applique normalement. Si vous comptez randonner sur le Teide ou dans le massif d'Anaga, vérifiez si la randonnée en altitude est couverte d'office ou nécessite une extension d'activité. Les résidents trouveront plus d'informations sur l'assurance à Tenerife.

La Grande Canarie est-elle considérée comme l'Europe ?

Oui. La Grande Canarie est un territoire espagnol au sein de l'UE, et les assureurs voyage l'incluent généralement dans leur zone Europe. Las Palmas de Gran Canaria concentre les principaux hôpitaux publics et privés de l'île. Vous y vivez plutôt que d'y passer des vacances ? Consultez l'assurance à la Grande Canarie.

Fuerteventura est-elle couverte par une assurance voyage européenne ?

Oui. Fuerteventura fait partie des Canaries, donc de l'Espagne et de l'UE. L'île est réputée pour la planche à voile et le kitesurf, que de nombreux contrats considèrent comme des activités nécessitant une extension, et les cas médicaux graves sont souvent transférés vers la Grande Canarie : assurez-vous que le transfert et le rapatriement sont couverts. Les résidents peuvent en savoir plus sur l'assurance à Fuerteventura.

La CEAM et la GHIC aux Canaries

Les Canaries faisant partie de l'Espagne, la carte européenne d'assurance maladie (CEAM) — ou la GHIC britannique — y fonctionne exactement comme sur le continent. Elle donne accès aux soins publics médicalement nécessaires par l'intermédiaire du service public de santé des Canaries, aux mêmes conditions qu'un résident local.

Ce n'est pas une assurance voyage, et sur les îles les lacunes peuvent coûter cher :

• Elle ne fonctionne que dans le système public. Beaucoup de cliniques des stations touristiques sont privées, et la carte n'y prend pas en charge les soins.
• Elle ne paie ni le rapatriement ni un vol médicalisé, souvent le poste le plus coûteux en cas de problème grave.
• Elle ne couvre pas un transfert inter-îles organisé à titre privé, l'annulation, un vol manqué ou des bagages perdus.

Emportez la carte, mais voyez-la comme un moyen de réduire une facture d'hôpital public, pas comme un substitut à un contrat d'assurance voyage.

Ce qu'il faut vérifier dans votre contrat avant un séjour aux Canaries

• La définition géographique. Vérifiez que les Canaries, ou l'Espagne îles comprises, entrent dans la zone que vous achetez.
• Le transfert médical et le rapatriement. Les petites îles envoient les cas complexes à Tenerife ou à la Grande Canarie, et parfois sur le continent.
• Les activités. Surf, plongée, kitesurf, randonnées sur les volcans et vélo font souvent l'objet d'exclusions s'ils ne sont pas mentionnés dans le contrat.
• Les antécédents médicaux. Déclarez tout au questionnaire de santé ; une pathologie non déclarée est la cause la plus fréquente de refus d'un sinistre médical.
• Voyage unique ou annuel. Si vous partez plus de deux fois par an, un contrat annuel multivoyages revient généralement moins cher.

Vous vivez aux Canaries ? Vos voyages de retour exigent une autre couverture

Si vous résidez à Tenerife, à Lanzarote ou sur une autre île, la situation s'inverse. Vous êtes désormais résident en Espagne, et beaucoup de contrats d'assurance voyage vendus en France, en Belgique ou en Suisse — comme au Royaume-Uni — ne couvrent que les personnes qui vivent dans ce pays. Un retour au pays devient pour vous un voyage à l'étranger, et un assureur peut refuser un sinistre si vous avez souscrit un contrat réservé aux résidents de votre pays d'origine alors que vous viviez en Espagne.

Les résidents ont besoin d'une assurance voyage conçue pour les personnes vivant en Espagne, qui couvre les voyages à l'étranger au départ des îles — y compris les visites à la famille dans le pays d'origine. Un contrat annuel multivoyages pour un adulte résidant en Espagne coûte généralement 80 à 200 € par an pour l'Europe, ou 150 à 350 € pour le monde entier, États-Unis compris. Si vous voyagez aussi à l'intérieur de l'Espagne, vers le continent ou entre les îles, vérifiez si les trajets nationaux sont inclus. Notre page assurance voyage pour expatriés en Espagne présente les options, et nous pouvons l'organiser en même temps qu'une assurance santé privée pour les soins du quotidien sur les îles.

Pour en savoir plus sur la vie dans l'archipel, consultez nos guides sur l'assurance santé aux Canaries et sur l'assurance à Lanzarote et Fuerteventura.